Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes

Não encontrei a peça que eu preciso no site. O que eu faço?

Caso a peça que esteja precisando não esteja em nossa loja virtual, não se preocupe. Entre em contato através dos nossos meios de atendimento: Chat, whatsapp, telefone, e-mail ou formulario de orçamento e nos informe a relação de peças. Dependendo do horário e do meio de atendimento utilizado, informaremos o valor e disponibilidade no mesmo instante.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: 

• Pagamento via cartão de crédito em até 3x sem juros (demais parcelas, serão acrescentadas taxas da administradora do cartão)
• 5,00 % de desconto via PIX
• 3,00 % de desconto via boleto bancário em nome da empresa

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Enviamos as mercadorias através dos Correios, Transportadoras Rodoviárias e Transportadoras Air-Cargo (dependendo da localização, o site direciona para a melhor opção)

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o BRASIL!

Em quanto tempo chegará meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e o cep de destino!
 

Qual o prazo para realizar uma troca?

É de EXTREMA IMPORTANCIA que ao chegar o seu pedido, seja conferido item por item para que se houver necessidade seja feita a troca  do produto o quanto antes!

As peças tem garantia?

Todas as peças tem 90 dias de garantia da loja, portanto além desse prazo, disponibilizamos a garantia da fabricante, mencionamos sempre na descrição dos produtos.

Boas Compras